Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Heart Squad
SASU au capital de 70 000 €
7 avenue de Blida, 57000 Metz – France
RCS Metz B 908 448 772 – SIRET 908 448 772 00016
Email : info@heart-squad.com
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone).
Gérer vos inscriptions à notre newsletter.
Traiter vos dons ou commandes (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement).
Établir des statistiques anonymisées de fréquentation du site.
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Communiquer avec vous.
Vous envoyer des informations et actualités si vous êtes inscrit(e) à notre newsletter.
Gérer la relation donateur / partenaire.
Respecter nos obligations légales et fiscales.
3. Durée de conservation
Données liées à la newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
Données liées aux dons et transactions : 6 ans (obligation légale).
Données issues du formulaire de contact : 12 mois après la dernière interaction.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement :
À nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement sécurisé, solution d’emailing).
Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données.
Rectification.
Suppression.
Limitation du traitement.
Portabilité.
Opposition au traitement.
Pour exercer vos droits : info@heart-squad.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.
7. Politique de gestion des cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés sur ce site
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (ex. mémorisation de votre session).
Cookies de mesure d’audience : utilisés pour analyser la fréquentation et améliorer les contenus (ex. Google Analytics, Matomo).
Cookies de réseaux sociaux : permettent le partage de contenus sur Facebook, Instagram, YouTube, etc.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :
Via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
Dans les paramètres de votre navigateur.
Durée de conservation des cookies
La durée de vie maximale des cookies est de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre appareil.
Pour en savoir plus : www.cnil.fr